投注站经营攻略
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2016-08-03 15:03
在上一章，好博体育详细分析了投注站小商圈的生长潜力以及选址经验。在第五章，好博体育为各人带来的是《购彩者购彩行为和心理》，分享一些掌握购彩者心理，从而更好服务主顾，提升销量的经验。
第五章 购彩者购彩行为和心理
要想彩票投注站销量高。除了在硬件上下功夫之外，研究购彩者的购彩行为和心理是首先要考虑的问题。因为你面对主体就是购彩者，把住了他们的脉搏就能取得乐成。
首先是在年龄划分上。2009年某彩票刊行中心视察的分析讲明：30岁以上、60岁以下的人群，是目前我国购置彩票的主力群体，“基本是以已婚人士居多。”
其次为性别区分。例如，山东、上海、河南等省、市的视察统计结果显示，55%-60%以上的购彩人士为男性。“男性中喜欢冒险的人数大于女性，而且许多男性掌管着家中的经济权，因此在彩票牢固的购置群体中，男性购彩人数比例比力高。”
再次为职业划分。由于彩票刊行之初是以大奖组的形式进行销售，因此有点钱、有时间的人成为了我国的第一批购彩者。自此之后，彩票更成为了普通人娱乐生活的一部门。在上海2009年刚进行完的这次视察中，在职业划分这一栏选项中，选择“普通企事业单元的一般职工”最多。民间更是有“有钱人买股票，没钱人买彩票”之说，这话虽无凭据，却也反映了一定的社会现实。
第四为学历等方面的划分。“在好博体育的视察结果中，主要购置彩票人群的学历以高中、大专生为主。”上海福彩的相关人士说。视察中，这一情况在全国也比力普遍，在山东，高中、大专、本科学历购置彩票的比例险些占到了60%-70%。好博体育在下面还会结合抽样视察进行分析。
第一节 一般购彩者购彩心理与行为分析
一、买彩动机和驱动力
正常的历程是一小我私家一旦买了彩票，是要经过频频、甚至几十次或者更多的购置行为其模式才会相对比力稳定下来。
（一）第一次购彩主要源于如下方面：
1．看到投注站的招贴想实验一下
2．听别人说买彩票可以用2元得500万
3．看报纸报作别人中了大奖
4．朋友拉我一起去买彩
5．缺钱花实验买彩中奖来解决问题
6．支持公益事业
7．好玩，有意思
……
总之，第一次买彩不管出于何种原因。这迈向第一步对购彩者来说很是重要。初次的买彩经历可能会影响其厥后的买彩心理和行为。
（二）第二次购彩主要源于
1．中奖了
第一次购置中奖了，对以后中期的购彩行为与第一次没有中奖是有所差异的。第一次买彩中奖了，有绝大部门人会紧接着会实施第二次买彩。这①是由于中奖给与继续买彩的驱动力。②是预期目标的到了部门满足。③是其历程给与了快乐、新鲜、刺激的感受。一般来说买彩初期中奖的延续性基本能延续相当一段时间。
2．没有中奖
一般而言，第一次的中奖与否并不影响以后频频的购置行为。这是因为，第一次购置之后还要连续一些时间去实验。但是，对于中期的购置行为会有一定的负面影响。
没有中奖之后的购置行为驱动力主要是：
1.认为频频、设置十频频的不中奖，并不意味着以后不中奖
认为自己的运气还没来，连续的投注会解决问题。这种模式是最有希望成为恒久买彩者的模式。希望是支持他连续购置的最主要的驱动力。在彩票界流传着一句话是很有原理的：不怕你中奖，就怕你不买。
2.娱乐性大于中奖的期待
3.买刺激性冲淡了不中奖的挫败感
4.寻求中奖的技巧可以提高中奖概率
5.支持公益事业
二、短期连续购彩模式
短期的连续购彩是购彩者购彩行为稳定性较差的阶段。主要的特征是，第一，经过早期购彩的实验，对于彩票有了一定的了解。虽然经过连续的失败和投入，但照旧确定需要进一步的深入。
经过短期购置阶段以后，一般就可以大致确定了其以后的行为。一般分为三个偏向：
（一）继续坚持购置，并转入中恒久相对稳定的阶段
这些购彩者是组成稳固购彩者群体的主要力量，他们购置心理和行为的稳定对于投注站的意义不言自明。
（二）放弃以后的再购置
一般而言，在这个阶段放弃购置的人以后很难会成为购彩者了，纵然以后偶尔买几注，如果不中奖那么其对于彩票的兴趣也就逐渐失去了。纵然中了小奖，也就会连续短暂的行为之后，照样不再购彩。这些人中大奖的可能微乎其微。
这部门购彩者如果没有外界的刺激，那么将是流失的购置者。转变他们处于低潮的购置心理和行为模式，重新适当的引导，可能会有一部门购置者重新回到购置队伍中来。这部门人群以白领人士居多。
（三）处于松散型的阶段
这部门人的主要行为模式是，想起来了就买，想不起来了就不买。别人让他买，他也许就买了。总之是抱着无所谓的态度，对中大奖基本已经不抱什么希望了。这部门购彩者属于边缘性的购彩者，具有很大的游离性，是不稳定的群体。
好博体育洞察了购彩者的一般购置心理和行为之后，就可以有针对性的凭据个体购彩者的情况接纳正确的措施，来培养他们的忠诚度。以保持投注站的销量处于可连续性稳定增长之中的良性循环。
三、恒久连续购彩模式
一般来说，购彩者经过了初次购置、随机购置、短期的重复之后开始进入恒久购置阶段。而进入了这个阶段的购彩者可以说只有小我私家的收入和生活颠簸不大、彩票的公信度没有太大变化的情况下，其购彩行为的连续性比力好，受其他因素（包罗市场营销、谣传、中奖与否等等）影响不大。
进入恒久购彩模式的购彩者已经基本形成了自己的购彩理念和习惯，有了自己切身的经验和要领。这部门购彩者可以说是彩票的铁杆购彩者，是购彩者的中坚力量。他们有自己独立的判断，同时，对其他购彩者也有了一定的影响力。
彩票投注站要特别重视这部门购彩者的需求。他们对投注站如果不满，有的说出来，有的掉头就走不会再给你时机了。
在下一章节中，好博体育会带来《购彩者投注未中奖的心理减压》，不良的心理压力使得一部门购彩者对投注失去了兴趣，影响了连续的投注行为，如何找到合理的解决措施？敬请关注好搏体育。【投注站经营攻略连载】
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